Gemeinschaftspraxis am Zentralpunkt in Remscheid
Sawade – Montuori – Korff

Diese Gemeinschaftspraxis ist mittlerweile in zweiter Generation, die Gründer der Gemeinschaftspraxis waren Frau Dr. Bärbel und Herr Dr. Horst Sawade, sie leiteten über Jahrzehnte eine erfolgreiche Gemeinschaftspraxis und mit den Jahren erfolgte der Wechsel auf die neue Generation. Zunächst stieg Herr Dr. Christian Sawade ein, nach weiteren fünf Jahren kam Herr Vito Montuori dazu, um schließlich nach weiteren 13 Jahren die Praxis durch Frau Dr. Claudia Korff zu erweitern.

Rufen Sie uns zwischen
8:00 – 10:30 Uhr an.

Für Beschwerden die akut, d.h. an diesem Tag oder über Nacht aufgetreten sind, halten wir Zeit für Sie frei. Wir nennen Ihnen dann einen günstigen Zeitpunkt. In dieser Zeit behandeln wir ausschließlich das akute Problem. Nachmittags findet nur eine Terminsprechstunde statt.

Hier möchten wir uns intensiv um Sie kümmern. Damit wir genügend Zeit für Sie einplanen können, vereinbaren Sie bitte dafür einen Termin.

Terminpatienten haben in unserer Praxis immer Vorrang.

Unser Team wird bald durch die virtuelle Mitarbeiterin FIONA verstärkt. FIONA beantwortet die eingehenden Anrufe, sodass wir telefonisch jederzeit für Sie erreichbar sind. Gleichzeitig können sich unsere Mitarbeitenden so zu 100% auf Sie und Ihre Anliegen konzentrieren.

Was unterscheidet FIONA von einem klassischen Anrufbeantworter?

VIONA ist eine virtuelle Telefonassistentin auf Basis von Künstlicher Intelligenz. Das bedeutet sie nimmt Ihren Anruf nicht einfach nur auf, sondern erfragt alle für die Bearbeitung Ihres Anliegens notwendigen Daten in einem natürlichen Dialog – wie es eine Mitarbeiterin von uns ebenfalls tun würde. Dank FIONA landen Sie nicht mehr in besetzten Leitungen.

Welche Vorteile ergeben sich konkret für Sie?

• Wir sind jederzeit für Sie erreichbar – ohne Warteschleifen oder Besetztzeichen
• Wir können Ihr Anliegen schneller und effizienter bearbeiten
• Die Atmosphäre vor Ort wird verbessert, indem mehr Ruhe durch ausbleibendes Telefonklingeln einkehrt

Wie sicher sind Ihre Daten?

Wir haben uns für den DSGVO-konformen Telefonassistenten von VITAS entschieden, da das Nürnberger Unternehmen seine Expertise bereits in zahlreichen weiteren Anwendungsbereichen bewiesen hat und wir uns hier zudem sicher sein können, dass Ihre Daten in besten Händen sind.

Die virtuelle Telefonassistentin ist eine enorme Entlastung für unser Team! Wir freuen uns also, wenn Sie sich auf die digitale Verstärkung einlassen und mit FIONA so kommunizieren, wie Sie es mit uns auch tun.

Wir sind gespannt, wie Sie das Gespräch mit FIONA empfinden und freuen uns darauf, uns in Ruhe um Ihre Anliegen kümmern zu können – mit unserer vollen Aufmerksamkeit.